最近手機我比較少收到一些叫我們借錢或減肥等的廣告電話
但現在變了家居電話收到一些麻煩電話....=_=
我的家居電話是用X記..
約前2個月左右,某日收到X記的電話,開場白是說通知我們X記的客戶服務電話號碼更改了,之後就到正題,開始慫恿我轉用一個較貴的plan,並說會送戲飛給我(我不記得幾多張了,好似都幾多的),但我說我不看電影的,她就說你不看都可以放上網賣給別人....=.=...
我拒絕後她又叫我轉用另一個電話連上網的plan,我便說我原本用開的其他上網公司還有成年才約滿,她又說多一條上網線無壞,但我說我家只有一部電腦,要多條上網線有什麼用。跟著我再說我同事就是用X記上網,但日日斷線是家常便飯,我同事曾鄭重叫我不要用X記。她聽完後卻說你朋友會斷線,不代表你都會斷線,不停叫我轉plan。之後我就跟她說難道我不信我同事反而要信你嗎?!最後在我堅決拒絕下這位X記員工才肯收線...
上個月,X記又來電。今次開場白是說原本3個月1次的帳單現在變為每個月1次發出。之後又是說現在有個優惠plan,電話連上網又是幾多幾多錢...而我又是重覆上次的對白,而她又是重覆上次的對白...最後又是在我堅決拒絕下才肯收線...
昨天,X記再一次來電。今次的開埸白仍然沒有變,都是說3個月1次的帳單變為每個月1次,他都還未說完我就已經跟他說你有同事已經打過電話來說過了...之後當然又是照例叫我轉plan,並說有百佳coupon送。我已經開始好忟了!我說我什麼都不要,我只要最平最普通我用開的那個plan,跟著他竟然問我為什麼,我便說你們好煩!我已經跟你的同事說過我不會用你們公司的上網,為何你們還成日打電話來煩我!我再說如果我將來想轉用你公司的上網,我自己會打去客戶服務中心查詢!最後他被我"噴到一面屁"後才肯收線!
我明白他們都只是打份工,被我或其他人罵是很可憐,但我真的很忟!打了這麼多次來說著同一樣的話,很煩呀!!!我一直認為,客戶服務熱線就是一種被人罵的職業!
昨天不單只收X記的"煩人"電話,還收到一個電話問卷調查,內容由最初廁紙開始問到最後我銀行有幾多存款!我回他我銀行有幾多錢點解要話你知!最後足足問了差不多15mins.....其實他到底想問我什麼....
之前又有一次又是家裏的電話問卷調查,先問普通的貴姓、年齡,之後就問我住那裏?我答沙田,但他竟然要我再說是那個屋邨,我便說我點解要答得咁仔細,如果你一定要我說的話,抱歉,我要掛線了!之後我真的掛線了。
問卷調查要問到我住那個屋邨的嗎?不如我直接說埋給你聽我門牌號碼好吧!痴線!
今篇一整篇都在抱怨.....=.=
沒有留言:
張貼留言